お客様より頂いた、良くあるご質問をご紹介いたします。
Ｑ.体験はできますか？
- 随時行っております。前日までにご予約ください。
Ｑ.水泳道具を忘れてしまった場合レンタルはありますか？
- キャップ・ゴーグル・バスタオル・子ども用の水着はレンタルできます。
Ｑ.短期教室は１年間に何回実施していますか？
- 春季・夏季・冬季と、年３回実施しています。
Ｑ.保護者の観覧スペースはありますか？
- ２階に観覧スペースがございます。
Ｑ.プールの水深は何Ｍですか？
- 両端は水深は０.９Ｍ、中央は１.２Ｍです。
こどものレッスン時は級により、水深台（フロア）を入れて指導します。
Ｑ.レッスン後、プールに忘れ物をしてしまった場合はどうすればいいですか？
- 忘れ物が見つかりましたら、フロントでお預かりしておきます。来館時にご確認ください。
※忘れ物は２ヶ月保管後処分させていただきます。
Ｑ.こどもレッスンでの貴重品管理はどうなっていますか？
- 貴重品は会員証と一緒にフロントでお預かりします。
Ｑ.親子ベビーの付き添いはお母さんでなければいけないですか？
- パパ・ママ・お爺ちゃん・お婆ちゃん、保護者の方は、いつでも２名まで一緒に入水できます。
Ｑ.何歳から入会できますか？
- 親子ベビーは生後６ヶ月、キッズコースは２歳からご入会いただけます。
Ｑ.指定の物品はありますか？
- スイミングバック・カードケースは指定用品となります。
料金の詳細はコース一覧表をご参照ください。
Ｑ.日曜日は営業していますか？
- 日曜日は休館日となっております。
Ｑ.会員証をなくしてしまいました。どうしたらいいですか？
- 会員証は１００円で再発行できます。
ただし、数週間後に見つかる場合もありますので、少し様子をみてください。
Ｑ.休館日で練習回数が少なくなっている気がします。どうなっていますか？
- 年間で各曜日の練習回数は４５回と決まっています。
休館日で少なくなっていることはありません。
Ｑ.練習をお休みしたら、その分はどうすればいいですか？
- 振替は行っておりません。